Техническое задание (ТЗ) или почему дизайнеры так любят анкетировать своих Заказчиков?

Я отлично представляю себя на месте Заказчика, который думает про анкетирование приблизительно так: "Что я могу сказать по будущему интерьеру? Если бы я знал, я бы и не шел за помощью к дизайнеру. Пусть сам все придумает, а мы потом посмотрим, то это или не то."

И ведь верно рассуждает человек.

Однако, давайте рассмотрим и другую точку зрения. Представим дизайнера, которому не дали никаких отправных точек, кроме обмерного чертежа, предоставив самостоятельному творчеству.

Он, с огромным энтузиазмом, берется за дело. Делает первый эскиз, дает полет фантазии и с душевным трепетом показывает его своему Заказчику.

На фото: Обои в гостиной

На фото: Дизайн кухни в современном стиле

Заказчик в недоумении. Как можно было придумать такую ерунду?

Неужели дизайнер об этом не знал? Заказчик с раздражением втолковывает эти "прописные истины" незадачливому дизайнеру.

Тот покорно кивает, чувствуя потерю авторитета перед Заказчиком, и все же осмеливается задавать другие уточняющие вопросы. Но не все. Списка у него нет. Он надеется на эмпатию, психологию и свой опыт.

Зря.

Следующие эскизы тоже не удовлетворили Заказчика. Все время находилось что-то, о чем дизайнер не задал вопрос на предыдущей встрече.

На фото: Проект интерьера гостиной

Настроение и уверенность в собственных силах у дизайнера уже на нуле. Заказчик в бешенстве. Ведь он столько всего рассказал и придумал! А этот дизайнер не может сложить два + два.

Проект пробуксовывает, а время идет... А если еще и строители торопят....

- Ужас! - скажете Вы.

- Стандартная ситуация...- скажет опытный дизайнер.

На фото: Визуализация интерьера в черно-белом варианте. Дизайн-проект квартиры в Москве

- Что же делать тогда? Есть же выход... Ведь другие как-то работают.. - будете недоумевать Вы дальше.

- Может быть, придете на анкетирование к нам в офис? - робко и с надеждой спрошу я.

- А это обязательно? Может обойдемся как-нибудь?

- Нет, не обойдемся. Это абсолютно не страшно, это интересно. Мы узнаем друг о друге много важного. А самое главное, это пойдет на пользу нашему проекту и поможет сэкономить время.

- А если я сейчас хочу так, а потом захочу по-другому?

- Будем вносить корректировки.

- А если у нас с женой разное мнение?

- Приходите на анкетирование не только с женой, берите ребенка и тещу.

Как проходит анкетирование у нас в Бюро

На фото: Беседа с дизайнером в офисе дизайн-студии "Парижские интерьеры"

Давайте я расскажу, как проходит беседа с дизайнером в реальной жизни.

Вы приходите в удобное для вас время в удобное для вас место, правда, обычно, это наш офис. Он отлично для этого приспособлен. У нас уже заготовлен специальный стандартный опросник, в котором учтены все наши "шишки" и "подводные камни", с которыми мы сталкивались. Этот опросник создавался годами и менялся от проекта к проекту. Мы с менеджером вдвоем будем фиксировать в нем Ваши ответы.

При этом задачами себе мы ставим ни много ни мало следующее:

Мы будем спорные вопросы фиксировать именно, как требующие дальнейшего изучения и пока не решенные.

На фото: Обсуждение планировки и цветовой гаммы интерьера

Мы будем отвечать на Ваши вопросы, в том числе:

Согласитесь, это совсем не нудно.

Приходите,  обещаю, вам понравится. Вы даже удивитесь тому, сколько у Вас уже есть интересных мыслей о Вашем будущем интерьере.

До скорой встречи!

На фото: Дизайнер Виктория Харахяшян в офисе Архитектурного бюро "Парижские интерьеры"