Техническое задание (ТЗ) или почему дизайнеры так любят анкетировать своих Заказчиков?

Техническое задание (ТЗ) или почему дизайнеры так любят анкетировать своих Заказчиков?

Опубликовано: АБ "Парижские интерьеры", 10.11.2016

Я отлично представляю себя на месте Заказчика, который думает про анкетирование приблизительно так: «Что я могу сказать по будущему интерьеру? Если бы я знал, я бы и не шел за помощью к дизайнеру. Пусть сам все придумает, а мы потом посмотрим, то это или не то.»

И ведь верно рассуждает человек.

Однако, давайте рассмотрим и другую точку зрения. Представим дизайнера, которому не дали никаких отправных точек, кроме обмерного чертежа, предоставив самостоятельному творчеству. Он, с огромным энтузиазмом, берется за дело. Делает первый эскиз, дает полет фантазии и с душевным трепетом показывает его своему Заказчику.  Заказчик в недоумении. Как можно было придумать такую ерунду?

Во-первых, он терпеть не может бежевый цвет;

Во-вторых, зачем такой паркет в гостиной, он хотел доску с диагональной укладкой.

В-третьих, кухню надо было делать не глянцевую, а матовую. И, вообще, сейчас модно делать фактуру цемента или камня на фасадах.

Неужели дизайнер об этом не знал? Заказчик с раздражением втолковывает эти «прописные истины» незадачливому дизайнеру.

Тот покорно кивает, чувствуя потерю авторитета перед Заказчиком, и все же осмеливается задавать другие уточняющие вопросы. Но не все. Списка у него нет. Он надеется на эмпатию, психологию и свой опыт.

Зря.

Следующие эскизы тоже не удовлетворили Заказчика. Все время находилось что-то, о чем дизайнер не задал вопрос на предыдущей встрече.

Настроение и уверенность в собственных силах у дизайнера уже на нуле. Заказчик в бешенстве. Ведь он столько всего рассказал и придумал! А этот дизайнер не может сложить два + два.

Проект пробуксовывает, а время идет… А если еще и строители торопят….

— Ужас! — скажете Вы.

— Стандартная ситуация…- скажет опытный дизайнер.

— Что же делать тогда? Есть же выход… Ведь другие как-то работают.. — будете недоумевать Вы дальше.

— Может быть, придете на анкетирование к нам в офис? — робко и с надеждой спрошу я.

— А это обязательно? Может обойдемся как-нибудь?

— Нет, не обойдемся. Это абсолютно не страшно, это интересно. Мы узнаем друг о друге много важного. А самое главное, это пойдет на пользу нашему проекту и поможет сэкономить время.

— А если я сейчас хочу так, а потом захочу по-другому?

— Будем вносить корректировки.

— А если у нас с женой разное мнение?

— Приходите на анкетирование не только с женой, берите ребенка и тещу.

dizayn-spalni-v-parizhskom-stile-04

На фото: Визуализация интерьера в черно-белом варианте. Дизайн-проект квартиры в Москве

Давайте я расскажу, как проходит анкетирование у нас в Бюро.

Вы приходите в удобное для вас время в удобное для вас место, правда, обычно, это наш офис. Он отлично для этого приспособлен. У нас уже заготовлен специальный стандартный опросник, в котором учтены все наши «шишки» и «подводные камни», с которыми мы сталкивались. Этот опросник создавался годами и менялся от проекта к проекту. Мы с менеджером вдвоем будем фиксировать в нем Ваши ответы.

При этом задачами себе мы ставим ни много ни мало следующее:

— перевести Ваши эмоции в факты;

— найти точки соприкосновения и достойный компромисс при разных подходах супругов;

— в силу профессиональной компетенции по ходу решить многие вопросы;

— создать костяк для будущего проекта.

Мы будем спорные вопросы фиксировать именно, как требующие дальнейшего изучения и пока не решенные.

Мы будем отвечать на Ваши вопросы, в том числе:

  • что лучше: паркет или инженерка?
  • чем отличается одна краска от другой?
  • можно ли сэкономить на электрике?
  • а на мебели?
  • как?
  • что лучше на кухне: барная стойка или стол?

Согласитесь, это совсем не нудно.

Приходите,  обещаю, вам понравится. Вы даже удивитесь тому, сколько у Вас уже есть интересных мыслей о Вашем будущем интерьере.

До скорой встречи!

 

Получите бесплатную Skype консультацию дизайнера интерьера!

*Пожалуйста заполните все поля формы

Тип помещения:

Меня интересуют:

Дизайн и ремонт «Под ключ»Подбор мебели и декораРемонт по дизайн-проекту

даНажимая на кнопку «Отправить», вы соглашаетесь на обработку персональных данных

×

Заказать звонок

даНажимая на кнопку «Отправить», вы соглашаетесь на обработку персональных данных

×